Políticas de privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Vigente 15 de enero de 2021
H&G ABOGADOS S.A.S (En adelante “H&G” o la “Compañía”) es responsable de los datos personales e información que le suministra sus clientes actuales, pasados y potenciales, aliados comerciales y posibles interesados en los Servicios y/o Productos de la Compañía y, los proveedores de servicio a la Compañía. La Política de Privacidad (en adelante la “Política”) establece las finalidades, alcance, medidas y procedimientos para el tratamiento de los datos, así como los mecanismos con que los titulares cuentan para conocer, actualizar, rectificar o suprimir los datos suministrados, o revocar la autorización que se otorga con la aceptación de la presente Política. La adquisición de los Productos y Servicios ofrecidos en el portal www.hygabogados.com (en adelante “los Productos y Servicios”) y/o la aceptación expresa, informada e inequívoca de la presente Política, implica la aceptación de los titulares de los datos personales de la presente Política y su autorización para los usos y tratamientos que aquí se describen.
CAPÍTULO I
DEFINICIONES, ALCANCE Y PRINCIPIOS DE LA POLÍTICA DE TRATAMIENTOS DE DATOS PERSONALES
Los siguientes conceptos tendrán el significado que a continuación se detalla, sea que su uso se presente de manera singular o plural a lo largo del texto de la Política. Así, para:
- “Aviso de privacidad”: Comunicación verbal o escrita generada por el Responsable del tratamiento de los datos personales, dirigida al titular de los datos para el tratamiento de sus datos personales, mediante la cual se le informa acerca de la existencia de la Política de Privacidad que le será aplicable, la forma de acceder a las mismas y las finalidades del Tratamiento que se pretende dar a los datos personales.
- “Autorización”: Consentimiento previo, expreso e informado del titular de los datos personales para llevar a cabo el tratamiento de sus datos personales;.
- “Base de Datos”: conjunto organizado de datos personales que son objeto de tratamiento.
- “Dato personal”: se trata de cualquier información que permita identificar a una persona natural, como su nombre o número de identificación, o que puedan hacerla identificable, como sus rasgos físicos.
- “Dato público”: es una de las categorías de datos personales existentes. Son considerados datos públicos, entre otros, los datos relativos al estado civil de las personas, a su profesión u oficio y a su calidad de comerciante o de servidor público. Por su naturaleza, los datos públicos pueden estar contenidos, entre otros, en registros públicos, documentos públicos, gacetas y boletines oficiales, y sentencias judiciales debidamente ejecutoriadas que no estén sometidas a
- “Dato semiprivado”: son los datos que no tienen naturaleza íntima, reservada, ni pública y cuyo conocimiento o divulgación puede interesar no solo al titular sino a cierto sector o a la sociedad en general. Los datos financieros y crediticios de la actividad comercial o de Servicios, son algunos
- “Dato privado”: es el dato que por su naturaleza íntima o reservada solo es relevante para el titular. Los gustos o preferencias de las personas, por ejemplo, corresponden a un dato
- “Datos sensibles”: Se entiende por datos sensibles aquellos que afectan la intimidad del titular de los datos o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición, así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual, y los datos biométricos.
- “Encargado del tratamiento”: es la persona natural o jurídica que realiza el tratamiento de datos personales, a partir del encargo que le hace el responsable del tratamiento, recibiendo instrucciones acerca de la forma en la que deberán ser tratados y conservados los
- “Responsable del tratamiento”: es la persona natural o jurídica, pública o privada, que decide sobre la finalidad del tratamiento de los datos y el proceso de recolección, procesamiento y conservación de los datos
- “Titulares de los Datos”: son las personas naturales cuyos datos personales son objeto de
- “Tratamiento”: cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, procesamiento, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
- “Transferencia”: La transferencia de datos tiene lugar cuando el responsable y/o Encargado del Tratamiento de datos personales, ubicado en Colombia, envía la información o los datos personales a un receptor/exportador, que a su vez es Responsable del Tratamiento y se encuentra dentro o fuera del país.
- Alcance de la Política de Tratamiento de Información. Esta Política aplica para toda la información personal registrada en las bases de datos de H&G, quien actúa en calidad de responsable del tratamiento de los datos personales para estos efectos. En su calidad de responsable, H&G busca proteger los datos de los titulares, en aras de impedir su adulteración, pérdida, usos y accesos no Para ello, la Compañía implementa medidas de protección humanas, administrativas y técnicas que razonablemente están a su alcance para la adecuada protección y conservación de los datos que recolecta. Los titulares aceptan expresamente esta forma de protección y declaran que la considera conveniente y suficiente para todos los propósitos.
- Principios del Tratamiento de Datos Personales. El tratamiento de datos personales de esta Política estará orientado por los principios dispuestos en el artículo 4 de la ley 1581 de
CAPÍTULO II
2.1. En relación con los datos personales recolectados de clientes, proveedores y aliados comerciales.
- El cumplimiento del objeto social de la Compañía y de la provisión de los Productos y/o Servicios provistos a través dehygabogados.com.
- La realización de análisis estadísticos, comerciales, estratégicos, financieros, sociales y técnicos.
- El desarrollo, ejecución y cumplimiento de la relación contractual que el titular tenga con la Compañía.
- Cumplir con la propuesta de valor y el nivel de servicio ofrecido a cada segmento de clientes y
- El cumplimiento de deberes legales, contables, comerciales y
- La realización de análisis estadísticos, comerciales, estratégicos, financieros, sociales y técnicos.
- La comunicación con los titulares para efectos contractuales, informativos y comerciales.
- El control y la preservación de la seguridad de las personas, bienes e información de la Compañía, para lo cual se podrán consultar distintas bases de datos y Interpol, FBI, SDNT list (o “Lista Clinton”), SARLAFT, centrales de riesgo crediticio, así como las redes sociales del titular, en la forma en la que se encuentren dispuestas.
- Comprobación y verificación de la identidad e información en relación con los antecedentes penales, disciplinarios, financieros y crediticios de los
- Transmitir, transferir y suministrar la información y datos personales de los titulares a los aliados comerciales o a otras sociedades o personas nacionales y/o internacionales que la Compañía encargue para realizar el tratamiento de los datos y cumplir con las finalidades descritas en la presente Política y el objeto de la relación comercial o civil con los titulares, o para que dichos terceros asuman la posición de
- Transmitir, transferir y suministrar, a título gratuito u oneroso, la información y datos personales de los titulares a aliados comerciales nacionales y/o internacionales para que estos contacten a los titulares para ofrecerles sus Productos, información o Servicios que a juicio de la Compañía puedan ser de interés del
- Transmitir, transferir y suministrar la información y datos personales de los titulares a terceros nacionales y/o internacionales, en aquellos casos en que la Compañía participe en procesos de fusión, integración, escisión, liquidación, adquisición y/o enajenación de
- Realizar actividades de mercadeo, como lo son estudios de mercado, y realizar actos de promoción de Productos y Servicios, entre otros conceptos
- Definir perfiles de consumo de los usuarios de hygabogados.com , con el fin de realizar análisis estadísticos o mejorar los procesos de mercadeo y venta de los Servicios y/o Productos de H&G.
- Desarrollar herramientas tecnológicas, sistemas informáticos o cualquier software con base en cualquier tipo de tecnología.
2.2. Datos de clientes finales o potenciales.
- El cumplimiento del objeto social de la Compañía y de la provisión de los Productos y/o Servicios provistos a través de hygabogados.com .
- La realización de análisis estadísticos, comerciales, estratégicos, financieros, sociales y técnicos.
- Realizar actividades de mercadeo, como lo son estudios de mercado, y realizar actos de promoción de Productos y Servicios, entre otros conceptos
- La comunicación con los titulares para efectos comerciales a través de correo electrónicos, mensajes de texto o cualquier otro medio tecnológico.
2.3. Datos de proveedores potenciales.
- El cumplimiento del objeto social de la Compañía y de la provisión de los Productos y/o Servicios provistos a través de hygabogados.com .
- La realización de análisis estadísticos, comerciales, estratégicos, financieros, sociales y técnicos.
- Realizar actividades de mercadeo, como lo son estudios de mercado, y realizar actos de promoción de Productos y Servicios, entre otros conceptos
- La comunicación con los titulares para efectos
- En relación con datos sensibles y su
De acuerdo con el objeto social de H&G y sus actividades comerciales, se informa que no se hace tratamiento de datos personales sensible de acuerdo con lo definido como datos sensibles en la Ley 1581 de 2012 y el Decreto Reglamentario 1377/2013.
- Datos relacionados con menores de edad.
Proteger la privacidad de los menores es especialmente importante para H&G. Nuestros Servicios no están dirigidos a menores y la Compañía no recoge voluntariamente datos personales de ningún menor. Si usted es menor de 18 años, borraremos dichos datos. Si es usted el padre/la madre de un menor o tutor y descubre que su hijo o hija nos ha facilitado datos personales, puede contactar con nosotros al correo electrónico hygabogados1@gmail.com.
CAPÍTULO III
DATOS PERSONALES SUMINISTRADOS Y FORMA DE OBTENCIÓN.
La Compañía podrá pedir expresamente a los titulares o recolectar de su comportamiento, salvo las excepciones relacionadas con datos sensibles o datos de niños, niñas y adolescentes, los datos que sean necesarios para cumplir la finalidad de las bases de datos, los cuales son – entre otros- los siguientes:
- Datos relacionados con clientes, proveedores y aliados
- Proveedores y aliados: nombre y apellido, copia de la identificación, fecha de nacimiento, teléfono de contacto, correo electrónico del representante legal y del trabajador encargado de la relación comercial con H&G.
- Clientes: nombre y apellido, número identificación, fecha de nacimiento, teléfono de contacto, correo electrónico, dirección de correspondencia y, la información relativa al medio de pago utilizado para contratar los Productos y/o Servicios de H&G.
- Datos de clientes finales o potenciales comprados a terceros, conseguidas en el contexto de alianza comercial o conformada por usuarios de hygabogados.com que aún no han comprado en el mismo: nombre y apellidos, número de identificación, copias de identificación, fecha de nacimiento, dirección de correspondencia, teléfono de contacto, correo electrónico, nombres, edad, hábitos de consumo, historial de navegación en www.hygabogado.com, contenido favorito, intención de asistencia a eventos, y cualquier otro dato que fuere necesario para lograr las finalidades descritas.
- Datos de proveedores independientes: nombre y apellidos, número de identificación, copia de identificación, dirección de correspondencia, teléfono de contacto, correo electrónico, antecedentes judiciales del representante legal del proveedor y del trabajador en cargado de la actual o potencial relación comercial con H&G.
CAPÍTULO IV
AUTORIZACIÓN PARA RECOLECCIÓN Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES Y OTRA INFORMACIÓN
- Manifestaciones de los titulares de los Datos Personales.
- Los titulares manifiestan que:
- Mediante el suministro voluntario de los datos personales en la forma señalada en el numeral anterior, la autorización expresa por escrito, o el registro o creación de un perfil en la Plataforma hygabogados.com o, la aceptación de los términos y condiciones que se encuentran el la página web www.hygabogado.com, el titular de los datos autoriza de manera previa, expresa e inequívocamente a H&G para recolectar sus datos personales y cualquier otra información que suministre, así como para realizar el tratamiento y conservación sobre sus datos personales, de conformidad con esta Política, la Ley 1581 de 2012 y el Decreto Reglamentario 1377 de 2013. El consentimiento incluye la posibilidad de realizar grabaciones de las llamadas y videollamadas que se realicen con el Usuario/Cliente.
- Comprenden las medidas de seguridad que H&G implementa para brindar protección a los datos personales que recolecta y, por tanto, aceptan las
CAPÍTULO V
TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES ALMACENADOS EN LAS BASES DE DATOS DE LA COMPAÑÍA
- Usos bajo la Política. La Compañía solo tratará los datos personales y otra información de los titulares para las finalidades descritas y los usos autorizados en esta Política o en las leyes vigentes. En adición a lo mencionado en otras secciones, el titular expresamente autoriza a la Compañía para el tratamiento de sus datos personales y otra información para los siguientes propósitos y en las siguientes circunstancias:
- El envío de alertas y notificaciones a través de correo electrónico o mensajes de texto para proveer sus Servicios, cumplir con su propuesta de valor o dar cumplimiento a cualquier obligación que hubiere adquirido con los titulares.
- Suministrar la información y datos personales de los titulares a aliados comerciales o a otras sociedades o personas que la Compañía encargue para realizar el tratamiento de la información y cumplir con las finalidades descritas en la presente Política y el objeto de la relación comercial o civil con los
- Con el fin de preservar la seguridad de la Compañía, analizar y verificar la información de los colaboradores de la Compañía y de aquellos que participen en procesos de selección.
- Transferir, transmitir y suministrar, a título gratuito u oneroso, la información y datos personales de los titulares a aliados comerciales nacionales y/o extranjeros para que estos contacten a los titulares para ofrecerles sus Productos, información o Servicios que a juicio de la Compañía puedan ser de interés del
- Transferir, transmitir y suministrar la información y datos personales de los titulares a terceros, en aquellos casos en que la Compañía participe en procesos de fusión, integración, escisión, adquisición y/o liquidación.
- Verificar conflictos de intereses o posibles irregularidades con los nuevos contratistas, aliados, proveedores y/o clientes de la Compañía.
- Realizar calificación de riesgo financiero, jurídico, comercial y de
- Consultar, almacenar y usar la información financiera obtenida de terceros administradores de bases de datos, siempre y cuando el titular de los datos haya dado consentimiento expreso, previo e informado para que su información fuera compartida con terceras partes.
- Combinar los datos personales con la información que se obtenga de otros aliados o compañías o enviarla a los mismos para implementar estrategias comerciales conjuntas.
- Cuando la información deba ser revelada para cumplir con leyes, regulaciones o procesos legales, para asegurar el cumplimiento de los términos y condiciones de hygabogados.com, para detener o prevenir fraudes, ataques a la seguridad de la Compañía o de otros, prevenir problemas técnicos o proteger los derechos de otros.
- Auditar, estudiar y analizar la información de las bases de datos para diseñar estrategias comerciales y aumentar y/o mejorar los Productos y/o Servicios que ofrece la Compañía.
- Auditar, estudiar, analizar y utilizar la información de las bases de datos para diseñar, implementar y desarrollar, programas, proyectos, estudios de mercado y
- Auditar, estudiar, analizar y utilizar la información de la base de datos para la socialización de políticas, proyectos, programas, resultados y cambios
- Transmitir, transferir y suministrar la información y datos personales de los titulares a aliados estratégicos nacionales y/o extranjeros para que estos contacten a los titulares para ofrecerles bienes y Servicios de su interés, recibir ofertas de los titulares, invitar a la participación en programas, proyectos, eventos, socializar políticas, proyectos, programas, resultados y cambios
- Vender o ceder los datos a terceros nacionales y/o extranjeros, previo cumplimiento de la regulación.
- Realizar actividades de mercadeo de los Servicios y Productos
- Informar sobre el alcance y características de los Servicios y Productos de la Compañía.
- El envío de notificaciones y alertas con contenido publicitarios de cualquier comercio aliado de hygabogados.com, para ofrecer promociones, ofertas, cupones o cualquier otro tipo de contenido relacionado con los Servicios de H&G.
- Cualquier otro uso que se enmarque en las finalidades ya expuestas y que se relacione con el objeto social de la Compañía y su actividad comercial.
- Autorización para nuevos usos. La Compañía podrá solicitar autorización de los titulares para nuevos usos de sus datos o información, para lo cual publicará los cambios en la presente Política de Tratamiento en su página web o en cualquier medio que estime conveniente según el caso con anterioridad a que se haga cualquier uso de los datos para las nuevas finalidades. En el caso de que se incluyan nuevas finalidades se solicitará el consentimiento previo, expreso e inequívoco del titular de los datos.
- Almacenamiento de datos personales. El titular autoriza expresamente a la compañía para que almacene los datos de la forma que considere más oportuna y cumpla con la seguridad requerida para la protección de los datos de los
- Usos bajo la Política. La Compañía solo tratará los datos personales y otra información de los titulares para las finalidades descritas y los usos autorizados en esta Política o en las leyes vigentes. En adición a lo mencionado en otras secciones, el titular expresamente autoriza a la Compañía para el tratamiento de sus datos personales y otra información para los siguientes propósitos y en las siguientes circunstancias:
CAPÍTULO VI
MISCÉLANEOS
- Cualquier duda o información adicional será recibida y tramitada mediante su envío a las direcciones de contacto establecidas en la presente Política.
- Período de vigencia de tratamiento de los datos y la Política. Los datos personales incorporados en las bases de datos estarán vigentes durante el plazo necesario para cumplir sus finalidades. Por su parte, se tendrá como entrada en vigor de la Política el día 15 de enero del año
- Cambios en la Política. Cualquier cambio sustancial en la Política, será comunicado oportunamente a los titulares mediante la publicación en nuestro sitio web www.com.
- Legislación vigente. La legislación nacional vigente en materia de protección de datos personales está contenida en la ley 1581 de 2012, el decreto 1377 de 2013 y la ley 1266 de 2008 y las normas que lo modifiquen, complementen o